Confidentialité

Qui est responsable ?

SHARP MIND SRL. Pour toute question sur vos données : info@sharp-mind.be. Adresse du siège et coordonnées légales.

Quand vous consultez le site

Le site peut être consulté sans compte. Il ne contient pas de publicité, de pixel marketing, d’outil de mesure d’audience ni de contenu intégré de réseaux sociaux.

OVHcloud, qui héberge le site, et Cloudflare, qui participe à sa distribution et à sa protection, traitent les informations techniques nécessaires à la fourniture du service : notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, l’adresse demandée et des informations sur le navigateur. Des journaux et, selon les mesures de protection appliquées, des cookies techniques peuvent être utilisés pour le fonctionnement et la sécurité du service. Ces traitements répondent à l’intérêt légitime d’assurer la disponibilité et la protection du site.

Vos préférences d’affichage

Votre choix manuel de langue et de thème est conservé dans le stockage local de votre navigateur pendant six mois à compter de votre choix. Ces préférences servent uniquement à retrouver votre affichage lors d’une visite suivante ; elles ne constituent pas un identifiant de suivi. Vous pouvez les modifier sur le site ou les effacer dans les réglages de votre navigateur.

Quand vous prenez contact

Lorsque vous envoyez le formulaire, votre nom, votre adresse e-mail, la langue sélectionnée, le sujet et le contenu de votre demande sont traités par le service de contact de Sharp Mind sur Cloudflare. Cloudflare transmet le message à la messagerie Microsoft 365 de Sharp Mind. Le formulaire ne conserve pas de copie du contenu dans un stockage applicatif. Vous pouvez également contacter Sharp Mind directement par e-mail.

Sharp Mind reçoit les informations que vous choisissez de communiquer, par le formulaire ou par e-mail. Ces données servent à répondre à votre demande, à préparer une éventuelle mission ou à assurer le suivi demandé. Une demande liée à une future prestation relève des mesures précontractuelles prises à votre demande ; les autres échanges nécessaires au traitement d’une question reposent sur l’intérêt légitime à y répondre.

Des contrôles limitent les envois automatisés ou abusifs. Ils utilisent les données techniques nécessaires à la protection du service, pendant la durée strictement nécessaire à ces contrôles, sans conserver le contenu de votre message pour ce comptage. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de protéger le service de contact.

Conservation et destinataires

Les échanges sont conservés pendant le traitement de votre demande et le suivi utile à celle-ci. Lorsqu’une relation contractuelle en découle, les documents nécessaires suivent les obligations et délais applicables à cette relation. Les données techniques des services d’hébergement, de protection et de messagerie sont conservées selon les fonctions et paramètres de ces prestataires.

Les données sont accessibles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour ces finalités, notamment OVHcloud pour l’hébergement des pages, Cloudflare pour la distribution, la protection et le formulaire, et Microsoft 365 pour la réception et le suivi des e-mails. Certains prestataires, dont Cloudflare et Microsoft, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, dans le cadre des garanties prévues par leurs conditions de traitement.

Protection des données chez OVHcloud · Confidentialité chez Cloudflare · Conditions de traitement Cloudflare · Confidentialité chez Microsoft

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité ou vous opposer à leur traitement. Adressez votre demande à info@sharp-mind.be.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.

Les produits Sharp Mind

Cette page concerne sharp-mind.be. TinyFingers dispose de ses propres fonctionnalités et informations de confidentialité, consultables sur tinyfingers.net.